Terminkalender
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Öffnungszeiten
Legt fest, welche Startzeiten Kundinnen auf der Website angeboten bekommen. Einzelne freie Tage oder Urlaub trägst du weiterhin im Kalender unter „Hinzufügen → Blockierung“ ein.
Buchungsregeln
Das Raster bestimmt, in welchen Schritten Startzeiten angeboten werden (15 = 9:00, 9:15, 9:30 …). Die Vorlaufzeit sperrt die nächsten Stunden für Online-Buchungen – sinnvoll als Puffer, z. B. damit du Treatwell-Buchungen in Ruhe von Hand übertragen kannst, bevor jemand dieselbe Zeit online bucht.
Treatwell
Machst du bei Treatwell Pause, trägst du hier den ersten Tag der Pause ein. Dann verschwindet aus deinen Benachrichtigungs-Mails der Hinweis „diese Zeit in Treatwell als Blocker eintragen“ – der wäre während der Pause ja falsch. Dein eigener Kalender ändert sich dadurch nicht: Kundinnen können auf der Website ganz normal weiter buchen. Blockieren musst du Treatwell weiterhin selbst in Treatwell Connect. Feld leeren = Pause beendet.
Leistungen & Preise
Gilt für das Buchungsformular auf der Website und für „Hinzufügen“ hier im Kalender. Dauer in Minuten – danach richtet sich, wie viel Zeit im Kalender geblockt wird. Nicht aktive Leistungen verschwinden aus dem Buchungsformular, bleiben aber gespeichert. Pro Nagel bedeutet: Preis und Dauer werden mit der Anzahl der Nägel multipliziert.
| Name | Preis € | Dauer Min. | Beschreibung | Aktiv | Pro Nagel |
|---|
Berechnet aus allen Terminen im Kalender. Termine mit Preis 0 € zählen bei der Anzahl mit, beim Umsatz nicht. Zukünftige Termine sind separat ausgewiesen.
Umsatz pro Monat
Die letzten 12 Monate mit Terminen.
Beliebteste Leistungen
Wie oft eine Leistung bisher gebucht wurde.
Woher kommen die Buchungen?
Eigene Website gegenüber Treatwell. Ein Termin zählt als Treatwell, wenn „Treatwell“ im Namen oder in der Nachricht steht (z. B. „Anna · Treatwell“).
Auslastung nach Wochentag
Anzahl Termine je Wochentag – zeigt dir deine starken und schwachen Tage.
No-Shows
Kundinnen, die ohne Absage nicht erschienen sind – markierst du in der Terminansicht. Ab zwei Ausfällen lohnt es sich, den nächsten Termin nur noch gegen Anzahlung zu vergeben.
Kundinnen, die sich für ausgebuchte Tage eingetragen haben. Wird eine passende Zeit frei, bekommen sie automatisch eine E-Mail und bestätigen den Termin selbst – du musst nichts tun. „Angeboten“ heißt: Die Mail ist raus, die Antwort steht noch aus. Bei sehr kurzfristigen Lücken (unter 4 Stunden) geht keine Mail mehr raus – dann kannst du hier direkt anrufen oder schreiben.
Wartet auf einen Termin
Im Moment steht niemand auf der Warteliste.